Häufige Fragen zum Umzug

Ausschlaggebend sind Wohnungsgröße, Entfernung, Etage und der Umfang der Leistungen. Kleine Umzüge beginnen bei 299 €. Über die Online-Anfrage bekommen Sie einen verbindlichen Festpreis für genau Ihre Adresse — kostenlos und ohne Verpflichtung.

Meist noch am selben Tag, oft innerhalb weniger Stunden. Stellen Sie die Anfrage online oder rufen Sie an — Sie bekommen einen Festpreis genannt, keine Preisspanne.

Ja. Was wir Ihnen im Angebot nennen, gilt verbindlich – ohne versteckte Kosten oder nachträgliche Aufschläge. Nur wenn sich der Umfang auf Ihren Wunsch ändert, passen wir den Preis vorher transparent mit Ihnen an.

Sie können bequem in bar, per Überweisung oder per EC-/Kartenzahlung bezahlen. Die Details halten wir vorab in Ihrem Angebot fest.

Häufig ja – bei berufsbedingten Umzügen oder als haushaltsnahe Dienstleistung lassen sich die Kosten oft steuerlich geltend machen. Wir stellen Ihnen dafür eine ordentliche Rechnung aus. Eine verbindliche Auskunft gibt Ihnen Ihr Steuerbüro.

In vier Schritten: Sie stellen Ihre Anfrage, erhalten ein transparentes Festpreis-Angebot, wir bestätigen Termin, Team und – falls nötig – die Halteverbotszone, und am Umzugstag packt unser Team an, bis alles in Ihrem neuen Zuhause steht.

Je früher, desto besser – besonders zum Monatsende und in den Sommermonaten. Zwei bis vier Wochen Vorlauf sind ideal. Kurzfristige Umzüge setzen wir aber nach Verfügbarkeit ebenfalls gerne um.

Zu Beginn und zur Übergabe ist es sinnvoll, damit Sie offene Fragen klären und die Wohnungen abnehmen können. Um das Tragen, Verladen und den Transport kümmert sich unser Team.

Ja. Sagen Sie uns möglichst frühzeitig Bescheid – gemeinsam finden wir einen neuen passenden Termin.

Ja, so weit Sie möchten. Vom einzelnen Geschirrschrank bis zum kompletten Haushalt packen wir ein und am Zielort wieder aus. Kartons und Verpackungsmaterial bringen wir mit.

Ja. Auf Wunsch liefern wir Umzugskartons, Packpapier, Luftpolsterfolie und alles Weitere – und holen die Kartons nach dem Umzug auch wieder ab.

Selbstverständlich. Wir de- und remontieren Schränke, Betten und Co. fachgerecht und bauen sie an Ihrer neuen Adresse wieder auf.

Ja. Für Klaviere, Flügel, Tresore und andere schwere oder empfindliche Stücke haben wir das passende Equipment und die nötige Erfahrung.

Ja. Wenn Ein- und Auszug zeitlich nicht zusammenpassen oder Sie vorübergehend Platz brauchen, lagern wir Ihren Hausstand sicher in unserem Lager zwischen.

Ja. Auf Wunsch entrümpeln wir Wohnung, Keller oder Dachboden und entsorgen nicht mehr benötigte Möbel und Gegenstände fachgerecht.

Ja, komplett. Wir stellen den Antrag beim Amt, bauen die Schilder auf und wieder ab — vor der alten wie vor der neuen Adresse. Sie haben damit nichts zu tun.

Die Einrichtung starten wir ab 89 € – inklusive Beantragung beim Amt sowie Auf- und Abbau der Schilder. Den genauen Preis nennen wir Ihnen im Angebot.

In der Regel planen wir rund zwei Wochen Vorlauf ein, damit die Genehmigung rechtzeitig vorliegt. Kümmern müssen Sie sich um nichts – das übernehmen wir komplett.

Ja. Ihr Hausrat ist über unsere Transportversicherung abgesichert, vom Verladen bis zum Abstellen in der neuen Wohnung.

Sollte trotz aller Sorgfalt einmal etwas zu Schaden kommen, melden Sie es uns – der Schaden wird über unsere Transportversicherung reguliert. Solche Fälle sind bei uns aber die absolute Ausnahme.

Unser Schwerpunkt liegt auf Berlin und Brandenburg. Fernumzüge fahren wir von dort aus in ganz Deutschland.

Ja. Von Berlin aus bringen wir Sie in jede deutsche Stadt – mit festen Lieferterminen und einem persönlichen Ansprechpartner von der Anfrage bis zur Übergabe.

Ja. Wenn Sie nur wenige Möbel oder Kartons transportieren, ist eine Beiladung besonders günstig – wir bündeln Ihre Sendung mit anderen Transporten auf derselben Route.